农业信息化是现代农业的发展方向。加快农业信息化建设，使之更好地服务于农业生产是农业和农村工作的重点。农业部将我市确定为全国100个农业信息服务“三电合一”项目试点县（市）之一。“三电合一”农业信息服务模式，就是通过电话、电脑、电视三种信息载体有机结合，实现优势互补，互联互动。利用电脑网络采集信息，丰富农业信息资源数据库，为电话语音系统和电视节目制作提供信息资源；利用电话语音系统，通过计算机数据转换技术，为农业生产经营者提供语音咨询和专家远程解答服务；利用电视传播渠道，针对农业生产经营中的热点问题和电话咨询过程中反映的共性问题，制作、播放生动形象的电视节目，提高信息服务入户率。
“12316”是全国农业系统公益服务统一专用号码。我市作为全国“三电合一”试点县（市），已将“12316”整合进“三电合一”系统中，大大地提升了“12316”的服务范围和服务质量。您只要拨通“12316”，就能及时准确获取农业知识与实用技术、农业气象与农事活动、市场供求、市场行情等方面的信息以及发布市场供求信息。
一、手机短信发布
编辑您的产品供求信息内容发至13112020187，便可轻松完成自己农产品供求信息发布。如：编辑：“现有大量马蹄出售，价格从优，与李生联系：************。”，然后将内容发至13112020187即可。
二、“12316”电话语音查询
1、直接拨号查询方法
拨通12316后，再拨指南中相应的信息号。
查询内容：农业知识和农业实用技术信息、农业气象与农事活动信息、市场供求信息、市场行情信息。
如：
如果您想查询农业技术，例如：烟草大田栽培病虫害防治方法？拨打219906。
如果您想查询北京八里桥市场蔬菜的价格，拨打110101。
如果您想查询黄瓜在各市场中的价格，拨打160202。
2、分层查询方法
在没有指南的情况下，可使用分层查询。先拨通12316，听到提示音后按2＃，然后再根据语音提示分层按键查询。
3、114服务
在不知道信息号的情况下，可使用114服务查询信息号。先拨通12316，听到提示音后按4＃，将有工作人员为您提供服务。
4、市场供求信息发布方法
您想发布出售农产品的信息，例如：发布出售玉米信息，拨打#22102。听到提示(提示语为：“按#键开始,按*键重复录音，按#键确认。”)后，按＃键开始发布您的信息（例如：“出售一级玉米，1万公斤，每公斤1.1元,联系人张三，电话0751 1234567，有效期7天。”）。发布完毕后，按#键确认，发布成功。
您想发布找工作的信息，例如：您想当木工：拨打#21102，钟点工：#21305，听到提示操作方法同上。
您想发布购买农产品或农资的信息，例如：发布购买玉米信息，拨打＃42102，听到提示操作方法同上。
您想发布招聘人员的信息，例如：发布招聘木工信息，拨打#41102，听到提示操作方法同上。
5、专家坐席服务
如果查询指南不能解决您的问题，可以通过专家坐席获得服务。先拨通12316，听到提示音后按0＃，将有专家解答您的问题。
6、其他功能键
（1）按1＃可重复接听刚才收到的信息；
（2）按3＃可收听帮助信息。
7、资费说明
在全市范围内拨打12316，免收信息费。
如您还有什么不明白，或想获得更详细的说明
请拔打咨询电话：0751-5507173
或登录乐昌农业信息网：http://www.gdlc.agri.gov.cn
E-Mial: lclhs@gd.agri.gov.cn